Il est aujourd'hui reconnu que l'acte d'achat d'un végétal se confronte à deux freins majeurs : la perte des savoirs des consommateurs en matière de jardin ou simplement de plante et une déficience des points de vente à conseiller les consommateurs afin de lever le premier frein. Le but ultime est de favoriser les achats en fournissant de l'information sur le végétal, son usage, sa mise en place, son entretien, tout en s'affranchissant des contraintes du distributeur. Le tout avec un contact direct qui peut déboucher sur une démarche de fidélisation...
Face à un végétal muni d'un étiquetage avec QR code ou Flashcode, le consommateur équipé d'un smartphone peut accéder dans l'instant à des informations « préparées » par le producteur. Cet outil de « marketing mobile » est puissant... à condition de savoir préparer les contenus ad hoc.
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