Comment aider un client novice, peu sûr de lui ou qui n'a pas la possibilité de se déplacer pour choisir parmi un catalogue de vivaces ? Pour le producteur Terra Vivace, la solution passe par un accompagnement simple sur Internet. Sur son site www.terravivace.com, l'entreprise propose de créer soi-même sa scène de jardinière ou de jardin en ayant un accès direct à la base de végétaux en production : vivaces, aromatiques, fougères, graminées, aquatiques, plantes vertes, annuelles et bisannuelles, plants potagers... Soit 2 000 espèces produites sur 26 hectares en bord de Loire.
Deux modules innovants : « Créez votre jardin » et « Créez votre kit jardinière en toute simplicité ».
Dans le premier module, un outil interactif propose trois étapes successives : choisir une situation (aménager mes pièces intérieures, mes espaces extérieurs, des aromatiques pour ma cuisine). Puis il est proposé un ou plusieurs types de décors et de modèles, et pour chaque décor une palette de plantes adaptées à choisir (en cliquant simplement sur des photos légendées). Des liens permettent d'accéder à des fiches détaillées et à des conseils. L'internaute constitue son panier personnalisé et peut commander en ligne. Dans le second module, il peut se faire livrer un kit de plantes, une jardinière et en option du terreau. L'opération se déroule en plusieurs étapes : choisir une famille de plantes (vivaces colorées, aromatiques pour blacon, annuelles, petits fruits, minipotager, bisannuelles d'automne) ; ajouter une jardinière ; constituer son kit à partir d'une offre de plantes variées, sans oublier un choix de conditionnement ; valider la commande après affichage du récapitulatif.
Des productions sous label et une livraison sous 24 à 48 heures.
L'entreprise, engagée dans l'écolabel de production raisonnée MPS (A), et sous le label AB Bio/Ecocert (pour les plants potagers et les aromatiques), assure une livraison sous 24 à 48 heures partout en France. Une commande passée en journée génère une collecte des plantes en production et un envoi le jour-même.
Odile Maillard